Guides d'installation
Si vous avez besoin d'aide
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Lisez nos guides d'installation, on y inclus nos astuces de débugage.
Le guide générique "Autre" contient aussi des informations utiles. - Si vous devez nous contacter, le moyen le plus sûr est par tickets pour les questions technique ou de facturation en rapport à votre compte.
- Par e-mail à support at ccrypto.org pour nous contacter sans créer un compte, ou si vous avez besoin d'aide pour accéder à votre compte.
Pour + d'informations
- À propos du service: Comment ça marche et qui sommes nous ?
- Facturation: méthodes de paiement supportées, essai gratuit, remboursements, factures, ...
- Confidentialité: Ce que nous devons stocker, comment c'est utilisé, et qui peut y accéder.
Questions Fréquentes
Connexions parallèles
Nous acceptons jusqu'à 10 connexions parallèles, sur les deux protocoles. Les clés ne peuvent être utilisées que pour un appareil.
(pas de) Redirection de port ou adresse dédiée
Nous ne pouvons pas fournir de redirections de ports ou d'adresses IP dédiées/publiques pour l'instant.
SMTP sur le port 25
Le port TCP 25 est bloqué sur tous les serveurs pour limiter le spam. Nous vous recommandons d'utiliser les ports 465 ou 587, et TLS.
Serveurs 'No P2P'
Certaines localisations et hébergeurs nous forcent a être + stricts. Sur ces serveurs, vous connecter a un tracker BitTorrent public vous fera déconnecter automatiquement du serveur.